Scegliamo l’umanità non l’intelligenza artificiale

Dobbiamo rischiare di affrontare gli aspetti più spiacevoli dell’esperienza umana, piuttosto che rifugiarci nella semplicità meccanizzata. Forse il primo passo è riconoscere che spesso non è affatto facile.

e c’è una cosa che Papa Leone XIV desidera davvero che i cattolici facciano di fronte alla rivoluzione dell’intelligenza artificiale, è scegliere gli esseri umani al posto delle macchine, anche quando è difficile, anche quando sembra non avere importanza. 

«La civiltà dell’amore non nascerà da un singolo gesto, per quanto eclatante, ma dalla somma totale di piccoli e costanti atti di fedeltà che fungano da baluardo contro la disumanizzazione», scrive nella Magnifica Humanitas (n. 213).

È più facile a dirsi che a farsi.

Nessuno di noi direbbe di preferire le macchine agli esseri umani. Eppure, li scegliamo lo stesso.

Una mia cara amica ha preso una decisione di principio: non usare mai le casse automatiche al supermercato. Per principio, aveva scelto l’umanità al posto della comodità. Per anni, ha preferito fare la fila piuttosto che cedere.

Ma ultimamente, dice, ha dovuto smettere. Tutto è iniziato quando, di fretta, le cassiere erano immerse in chiacchiere tra loro e assenti dalle loro postazioni. Poi si è trovata a dover andare al negozio più volte nella stessa settimana. Ora è diventata un’abitudine.

Leone ci chiede esplicitamente di “salvaguardare con amore la grandezza dell’umanità… che nessuna macchina potrà mai sostituire” (n. 15). E noi lo vorremmo. Ma ognuno di noi ha un limite.

I miei colleghi utilizzano strumenti di intelligenza artificiale per svolgere alcune mansioni di routine e, quando è stato fatto loro notare che esiste un’impostazione “Lavoro” che impedirebbe all’IA di sommergerli di complimenti, si sono rifiutati di usarla. “Mi piace come mi elogia!”, ha ammesso un collega.

Quindi, alcuni di noi sono passati dalle casse automatiche al sentirsi lusingati da un programma informatico.

Altri si sono spinti oltre, abbracciando le storie d’amore con intelligenza artificiale.

Le donne stanche di avere a che fare con uomini in carne e ossa stanno iniziando a preferire i fidanzati virtuali basati sull’intelligenza artificiale . Questi non si limitano a farti complimenti: ti ascoltano con la massima attenzione, ricordano sempre le piccole cose che chiedi e non sono mai inspiegabilmente assenti quando ne hai davvero bisogno.

Nel frattempo, le fidanzate virtuali basate sull’intelligenza artificiale stanno rendendo il già difficile mondo degli appuntamenti ancora più complicato. Le fidanzate virtuali sono prive di drammi; non si rischia mai un rifiuto; e ti salutano sempre con allegria.

Papa Leone ci ricorda, tuttavia, che «Nessun sistema informatico, per quanto sofisticato, può creare un cuore che si dona» (n. 233). E questo è vero proprio perché offrono amore senza la croce.

Potrebbe essere vero che la vera ragione per cui l’intelligenza artificiale ci dominerà è che non sappiamo dire di no?

Caso dopo caso, le nostre piccole capitolazioni si sommano fino a trasformarsi in fallimenti ben più grandi.

Un’azienda inizierà dicendo: “Non possiamo fornire supporto tecnico a tutte queste persone senza l’intelligenza artificiale”, ma fin troppo spesso si ritroverà presto a dire: “Non ci va di aiutare queste persone”, a discapito sia dei clienti che del proprio business.

Oppure, nella nostra vita privata, quello che inizia come “Non ho tempo per andare a trovare la nonna. Le mando un messaggio” diventa “Mi dimentico sempre di mandare messaggi. Ma i compagni virtuali con intelligenza artificiale non se ne dimenticano”.

La questione non riguarda tanto la tecnologia, dice Papa Leone, quanto i nostri cuori. 

«La scelta fondamentale non è tra un “sì” o un “no” alla tecnologia, ma piuttosto tra costruire Babele o ricostruire Gerusalemme; tra una potenza che pretende di dominare i cieli e un popolo che lavora insieme alla presenza di Dio per ricostruire le mura della convivenza fraterna» (n. 9). 

Per fare ciò è necessario scegliere ciò che è umano rispetto a ciò che è meccanico: dobbiamo rischiare la spiacevolezza umana piuttosto che rifugiarci nella semplicità meccanizzata.

Perché ciò che rischiamo di perdere maggiormente a causa dell’intelligenza artificiale non è il lavoro, ma l’anima.

Come ho scritto sull’Evangelization & Culture Journal, ciò che più dobbiamo temere dall’intelligenza artificiale è ciò che dobbiamo temere da ogni tecnologia: la solitudine.  

Ne Il disagio della civiltà, Sigmund Freud notò la stessa cosa durante la rivoluzione tecnologica a cavallo tra il XX e il XX secolo. Scrisse:

“Se non ci fosse stata la ferrovia a coprire le distanze, mio ​​figlio non avrebbe mai lasciato la sua città natale e non avrei bisogno del telefono per sentire la sua voce. Se non fosse stato introdotto il viaggio transoceanico in nave, il mio amico non si sarebbe imbarcato per il suo viaggio per mare e non avrei bisogno di un telegramma per placare la mia ansia per lui.”

Ogni tecnologia ci allontana dagli altri in una certa misura, ma la tecnologia avanzata ci allontana ancora di più. Perciò, per usare le parole di Leone, “È imperativo coltivare cuori che amino la verità, preferiscano ciò che è giusto nonostante il contenuto più allettante e perseguano la saggezza piuttosto che i risultati immediati” (n. 237).

Questa potrebbe essere la cosa più difficile di tutte.